Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.
Умови повернення для товарів належної якості
Компанія керується Законом «Про захист прав споживачів» у питаннях повернення й обміну товарів належної якості. Згідно з Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переведенні незадоволених товарів належної якості, не підлягають поверненню й обміну. Товари належної якості, яким дозволено повернення й обмін, можуть бути повернені впродовж 14 днів після отримання покупцем, якщо: - товар не був у використанні та не має слідів використання споживачем: подряпин, відколів, потертостей, плям тощо; - товар повністю укомплектований і збережений фабричне паковання; - збережені всі ярлики та заводське маркування; — товар зберігає товарний вигляд і споживчі властивості. Повернення харчових продуктів: Згідно зі постановленням Кабінету Міністрастрів України від 19.03.1994 року No 172 — харчові продукти з нормальними термінами придатності та належної якості обміну та поверненню не підлягають. Обміну підлягають ті харчові продукти, які були спочатку ненадійної якості (порчені, зі слідами браку, що тривали терміни придатності тощо) Ми не несемо відповідальності за цілісність упаковки внаслідок неакуратного поводження з посилками працівників компаній-перевізників. Будь ласка, перевіряйте комплектацію, цілісність паковання продуктів у разі отримання посилки на Новій Пошті, Укрпошті або інших операторах доставки.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.